Norton Security

Norton 360 套餐旨在为您提供针对现有和新兴网络威胁的多层防护。对于大部分客户而言，Norton 360 套餐毫不逊色于当前订购的产品，且包括更多功能，例如：

• 安全 VPN，可保护您安全连接公共 Wi-Fi
• Dark Web Monitoring（暗网监控）^§ 
• SafeCam 帮助阻止 PC 网络摄像头遭到入侵
• 云备份和/或更多存储空间^{‡‡, 11}

您的订购可保护的设备数量会根据您的套餐相应增加。以下是有关不同 Norton 360 套餐的有用信息。

是的，我们曾推出原始版 Norton 360™ 产品。Norton™ 360 具有设备防护与额外的多层防护，其中包括 Dark Web Monitoring^§；安全 VPN，可有效保护在线隐私和公共 Wi-Fi 连接安全；以及 PC Safecam，可帮助阻止网络摄像头遭到入侵。

Norton 360 旨在提供强大的多层防护，守护设备、在线隐私和身份，并额外为您提供以下优势：

• 无论在家还是外出连接 Wi-Fi， 安全 VPN 的银行级加密功能可让您安心访问常用的应用和网站
• 我们的 智能防火墙可监控和拦截可疑的网络通信，帮助保护您的设备和数据远离恶意攻击和侵入性窥探
•  安全云备份可存储和保护重要的文件和文档，防止数据因硬盘故障、设备被盗，甚至是勒索软件而意外丢失^{‡‡, 11}
•  密码管理器可在线安全创建、存储和管理密码、信用卡信息和其他凭据，并将其保存在加密的云保管库中
•  Dark Web Monitoring 会在暗网上搜索您的个人信息，如发现您的身份信息受到威胁会及时发出通知^§
• SafeCam  可立即提醒您有外人访问您的 PC 网络摄像头，及时阻止未授权用户的访问
•  病毒防护承诺确保客户服务和支持服务人员帮助保护您的设备安全无病毒，否则我们会向您退款²
• 我们的 全天候支持确保客户服务和支持服务人员随时解决有关您套餐的任何疑问^∆

我们为年度会员提供 60 天退款保证。如果您对购买商品不满意，可在 60 天保证期内退回商品，我们会全额退款！因此您可放心使用。请参阅我们的 退货政策 ，了解可能存在的限制条款。*

是。 您可以随时取消月度订购或年度订购的自动续订，只需登录 my.norton.com 或联系 客户服务和支持。 如欲了解更多详情，请访问我们的 退货政策。*

我们目前尚不提供免费试用版 Norton 360，但可为年度会员提供 60 天退款保证。

诺顿提供了多种套餐供您选择。若要比较我们的价格套餐，请 单击此处。

否；但是，我们鼓励使用传统版 Norton 360™ 产品的用户试用 Norton™ 360。Norton 360 为您的互联设备、在线隐私和身份带来多层防护。创新防护，功能涵盖 Dark Web Monitoring^§。 保护在线隐私的 Norton™ Secure VPN │ 诺顿安全 VPN ，可保护您安全连接公共 Wi-Fi。还有 SafeCam，帮助您阻止网络摄像头遭到入侵。⁵

我们可根据您选择的套餐提供 1 台至无限台设备（PC、Mac、Android 智能手机和平板电脑、iPad 以及 iPhone）的防护服务。*

如今，网络威胁十分多样化，远不限于感染您的 PC 的病毒。正因如此，Norton 解决方案推出了实时防护功能，抵御现有和新兴在线威胁，防止个人信息面临泄露风险。

是。 Norton Antivirus 增强版适合保护一台 PC 或 Mac。它以卓越的保护守护设备及存储的个人信息。而 Norton 360 则可提供强大的多层防护，守护您整个家庭的设备和在线隐私。

间谍软件是种垃圾软件，会渗透到设备中窃取互联网使用数据和个人信息。间谍软件属于恶意软件的一种，这种恶意软件专门用来在您通常不知情的情况下擅自访问或损坏计算机。间谍软件会收集个人信息，并将其转发给广告商、数据公司或外部用户。Norton 360 的设备安全功能可在您在线办理银行业务、购物或发帖时，抵御病毒、勒索软件、恶意软件和其他在线威胁。

此外，以下四大主要步骤可帮助抵御间谍软件：

• 不要打开未知发件人的电子邮件。
• 不要从不可信的来源下载文件。
• 不要点击弹出式广告。
• 使用信誉良好的防病毒软件。

Malware 是“malicious software”（恶意的软件）的缩写形式。这种软件专门用来在所有者不知情的情况下擅自访问或损坏计算机。恶意软件的类型有很多种，包括间谍软件、勒索软件、病毒、蠕虫、特洛伊木马、广告软件或任何渗入计算机的恶意代码。

Norton 360 帮助您的设备全面抵御恶意软件和间谍软件，可以降低身份盗用的风险。

此外，请警惕电子邮件附件，浏览网页时请格外小心并远离可疑网站。

勒索软件是一种恶意软件，通过加密受害者的数据并以恢复加密数据为条件向受害者勒索钱财。像其他计算机病毒一样，勒索软件通常通过利用易受攻击的软件中存在的安全漏洞或诱骗他人安装以入侵设备。

Norton 360 的设备安全功能可在您在线办理银行业务、购物或发帖时，抵御病毒、勒索软件、恶意软件和其他在线威胁。

此外，Norton 360 还通过以下方法保护您的数据和个人信息免遭勒索软件的侵害：

• 更新操作系统和其他软件。软件更新经常包括针对新发现的安全漏洞的修补程序，这些漏洞可能被勒索软件攻击者利用。
• 不要自动打开电子邮件附件。电子邮件是传播勒索软件的主要方法之一。避免打开陌生或不可信来源的电子邮件及附件。
• 警惕任何建议您启用宏来查看其内容的电子邮件附件。一旦启用，宏恶意软件即会感染多个文件。若非完全确定电子邮件是来自可信来源的真实邮件，请删除该电子邮件。
• 将重要数据备份到外部硬盘。攻击者可通过加密受害者的宝贵文件，使受害者无法访问文件，从而要挟受害者。如果您有备份副本，黑客就无法占据上风。 
• 使用云备份。云中的文件副本可在文件受到勒索软件攻击时提供备份，有助于防止文件因受勒索软件感染而丢失。

网络钓鱼是貌似十分合法的伪造电子邮件。如果您被骗点击链接或提供信息，窃贼即可获取您的密码和帐号。

购买基于订购的、专门针对网络钓鱼的防病毒软件有助于防止遭到欺诈。及时更新防病毒软件，有助于保护计算机远离不断演变的威胁。防病毒软件可帮助拦截来自可疑来源或包含许多网络钓鱼常用短语的恶意电子邮件。Norton 360◊  等防病毒软件还可在用户偶然浏览不可靠的网站时及时发出警告提醒。但防御网络钓鱼的最重要方式是及时了解相关情况。任何信誉良好的企业均不会要求其客户提供帐号、信用卡号、登录信息或密码。切勿在没有安全连接的网站上输入敏感信息。

智能防火墙指 Norton 360 的网络安全功能，可监控出入网络的通信，并基于一组安全规则允许或拦截该通信。

Norton 360 智能防火墙监控和拦截可疑的网络通信，帮助保护您的设备和数据远离恶意攻击和侵入性窥探。

保护您的设备远离病毒是我们使命的核心。实际上，我们对防病毒和恶意软件防护能力十分自信，而我们的承诺正是源自这样的自信。如果您的设备感染了病毒，客户服务和支持随时可提供帮助。^∆ 如果他们无法清除病毒，我们会向您退款。²

PC 云备份可存储和保护重要的文件和文档，防止数据因硬盘故障、设备被盗甚至是勒索软件而意外丢失。‡‡

Norton 360 内置家长控制功能‡ ，保护孩子远离线上威胁，可让您的孩子更加安全地畅享互联世界。

Norton 360 提供易于使用的家长控制功能，可为孩子设置屏幕时间限制¹¹，拦截不合适的网站，监控搜索词和整体的活动历史记录。‡

是，借助 Norton 360 的家长控制功能^‡ ，您可以帮助孩子合理安排使用设备的屏幕时间限制，帮助孩子平衡在线时间。¹¹

是，借助家长控制功能^‡ 可及时获知孩子访问的网页，拦截有害或不宜的网站，帮助孩子更加安全地浏览网页。

是，借助家长控制功能^‡ 可了解吸引孩子的搜索词和视频⁸ ，标记不安全的行为，以便与孩子进行讨论。⁹