Norton Security

我们不断创新方法以保护您的设备和在线隐私。

想要获取 Norton Security?试用我们的 Norton 360 套餐。

Norton 360 套餐拥有多层防护功能,可保护 PC、Mac®、Android™ 和 iOS 设备抵御病毒、勒索软件和其他在线威胁。

此外,Norton 360 还具有全新的设备安全和在线隐私功能(例如用于存储和管理密码的密码管理器以及 PC 版 SafeCam),可帮助您阻止未经授权的网络摄像头访问等等,是一款全方位一体化解决方案。

如果您曾使用:

Norton Security 入门版

试用 Norton 360 Standard | Norton 360 入门版

Norton 360 Standard | Norton 360 入门版的功能包括:

  • 10 GB 云备份4, ‡‡
  • 密码管理器
  • SafeCam5

了解更多信息

Norton Security 进阶版

试用 Norton 360 Deluxe | Norton 360 进阶版

Norton 360 Deluxe | Norton 360 进阶版的功能包括:

  • 75 GB 云备份4, ‡‡
  • 密码管理器
  • 家长控制
  • SafeCam5

了解更多信息

Norton 360 Premium | Norton 360 专业版

试用 Norton 360 Premium | Norton 360 专业版

Norton 360 Premium | Norton 360 专业版的功能包括:

  • 100 GB PC 云备份4, ‡‡
  • 密码管理器
  • 家长控制
  • SafeCam5

了解更多信息

您所需的防护等级取决于您的操作内容及操作方式。

您的孩子是否上网?如果是,您可使用具有家长控制功能的防护套餐。
您是否会忘记自己的密码?如果是,您可使用 Norton Password Manager。
您是否使用手机查看电子邮件、银行帐户或者在线商店?如果是,Norton 360 套餐可帮助您保护移动设备。
请浏览下表,选择适合您的套餐。

比较 Norton 套餐
 

此为模拟画面,内容可能会有变动。

适用于智能手机、平板电脑和笔记本电脑的 Norton 设备安全

Norton™ 360 套餐以传统版 Norton Security、Norton Internet Security 和原始 Norton 360™ 为基础,并以人工智能 (AI) 和基于机器学习的安全技术为后盾,可提供多层防护,内容涵盖:
  • 入侵防护系统 (IPS) 分析从网络(例如互联网)传入的信息并阻止潜在的在线威胁入侵计算机。(PC、Mac)
  • 具有高级机器学习功能的 Antivirus 可模拟测试并查看文件功能,并利用机器学习功能扫描并帮助删除进入设备的恶意软件文件。(PC、Mac、Android)
  • 信誉防护 (Insight) 使用从 Symantec Global Intelligence Network 收集的信誉信息,可根据软件应用程序文件的属性对其进行分类。(PC)
  • 行为防护 (SONAR) 借助人工智能技术可根据应用程序的行为对其进行分类,并自动拦截存在可疑行为的应用程序。(PC)
  • 主动漏洞利用防护 (PEP)抵御利用应用程序或操作系统中漏洞的零日攻击。(PC)
  • Power Eraser 检测并删除驻留在计算机上的高风险应用程序和恶意软件。(PC)

防御当今的网络威胁。

网络威胁不断演变。网络犯罪分子可利用多种手段通过计算机和移动设备来窃取您的个人信息。

 

网络犯罪分子可利用多种恶意软件窃取其所需信息,例如:
  • 挖矿劫持:一种恶意软件,网络犯罪分子可访问您的计算机,利用您的资源“挖掘”加密货币。
  • 表单劫持:一种恶意软件,网络犯罪分子利用其将恶意代码注入在线表单中,以窃取合法网站上的支付卡详细信息。
  • 勒索软件:一种恶意软件,加密计算机内容并以恢复加密内容为条件勒索赎金,赎金形式通常为比特币等加密货币
  • 远程访问木马 (RAT):一种恶意软件,为网络犯罪分子打开一扇“后门”,以供其远程访问已遭感染的计算机
除了较新的技术外,网络犯罪分子还会利用病毒、蠕虫和间谍软件等恶意软件。Norton 360 有助于避免网络犯罪分子利用恶意软件感染设备和破坏在线隐私。这一网络威胁防护来自个人用户网络安全领域值得信赖的领导者。

我们是全球规模数一数二的民用网络威胁情报网络之一。

如何抵御当今的在线威胁?作为赛门铁克的一部分,我们是全球规模数一数二的民用网络威胁情报网络之一,我们的产品能够全力抵御最高级的网络威胁。

   

Norton 360 中的新增功能

Norton 360 套餐具备 Norton Security 解决方案中行业领先的病毒和恶意软件防护功能。此外,Norton 360 套餐还集成了更多崭新功能,以帮助保护您的设备和在线隐私:

设备安全
帮助保护您的 PC、Mac、Android 和 iOS 设备,所具备的安全功能涵盖密码管理器(用于管理和生成您的在线密码)、PC 云备份4,‡‡(用于存储重要文件和文档,以防数据因硬盘故障、设备被盗甚至是勒索软件而丢失)以及家长控制(用于帮助您的孩子更加安全地浏览网络)。
在线隐私
担心您的在线隐私问题?我们添加了 PC SafeCam,以帮助您阻止未经授权的网络摄像头访问。

常见问题解答 (FAQ)

Norton 360 问题

Norton 360 套餐旨在为您提供针对现有和新兴网络威胁的多层防护。对于许多客户而言,Norton 360 套餐毫不逊色于当前订购的产品,且包括更多功能,例如:

  • 用于存储和管理密码的密码管理器
  • PC 版 SafeCam,可帮助您阻止未经授权的网络摄像头访问
  • PC 云备份和/或更多存储空间4,‡‡

以下是有关 Norton 360 套餐独特之处的有用信息。

是的,我们曾推出原始版 Norton 360™。Norton 360™ 具有设备防护与额外的多层防护功能,其中包括 PC SafeCam,可帮助您阻止未经授权的网络摄像头访问。

Norton 360 旨在提供强大的多层防护,守护设备和在线隐私 – 一个解决方案解决所有问题– 您可获得:

  • PC 版智能防火墙监控和拦截可疑的网络通信,帮助保护您的设备和数据远离恶意攻击和侵入性窥探
  • PC 云备份4,‡‡
    可存储重要的文件和文档,防止数据因硬盘故障、设备被盗,甚至是勒索软件而意外丢失
  • 密码管理器可在线安全创建、存储和管理密码、信用卡信息和其他凭据,并将其保存在加密的云保管库中
  • PC 版 SafeCam 可在他人试图访问您的网络摄像头时,提醒并帮助您阻止未经授权的访问。
  • 病毒防护承诺2:订购产品生效之日起,Norton 专家将保证让您的设备远离病毒攻击,否则我们将向您退款。
  • 客户服务和支持服务人员可通过在线支持
     随时解决您套餐的任何疑问

我们为年度订购提供 60 天退款保证。如果您对购买商品不满意,可在 60 天保证期内退回商品,我们会全额退款!没问题。*请查看我们的退货政策了解可能存在的限制条款。

是。 您可以随时取消年度订购的自动续订,只需登录 my.norton.com 或联系客户服务和支持即可。如欲了解更多详情,请访问退款政策

我们目前尚不提供免费试用版 Norton 360,但可为年度订购提供 60 天退款保证。

Norton LifeLock 提供了多种套餐供您选择。若要比较我们的价格套餐,您只需单击此处

否;但是,我们鼓励使用传统版 Norton 360™ 解决方案的用户试用 Norton™ 360。Norton™ 360 提供强大的多层防护,守护设备和在线隐私。多功能创新防护,内容涵盖密码管理器、PC 云备份4,‡‡以及保护在线隐私的 PC 版 SafeCam,可帮助您阻止未经授权的网络摄像头访问。11

设备安全问题

我们可根据您选择的套餐提供 1 至 10 台设备(PC、Mac、Android 智能手机和平板电脑、iPad 以及 iPhone)的防护服务。*

如今,网络威胁变化莫测,已不止于感染 PC 的病毒那么简单。正因如此,Norton 解决方案推出了实时防护功能,以抵御可能使您的个人信息面临风险的现有和新兴在线威胁。
 

是。 Norton Antivirus Plus | Norton Antivirus 增强版适合防护一台 PC 或 Mac。它以卓越的保护守护设备及存储的个人信息。而 Norton 360 则可提供强大的多层防护,守护您整个家庭的设备和在线隐私。

间谍软件是种不必要的软件,会渗透到设备中窃取互联网使用数据和个人信息。间谍软件属于恶意软件,这种恶意软件专门用来在所有者不知情的情况下擅自访问或损坏计算机。间谍软件会收集个人信息,并将其转发给广告商、数据公司或外部用户。Norton 360 的设备安全功能可在您在线办理银行业务、购物或发帖时,抵御病毒、勒索软件、恶意软件和其他在线威胁。

此外,以下四大主要步骤可帮助抵御间谍软件:

  • 不要打开未知发件人的电子邮件。
  • 不要从不可信的来源下载文件。
  • 不要点击弹出式广告。
  • 使用信誉良好的防病毒软件。
     

Malware 是“malicious software”(恶意的软件)的缩写形式。这种软件专门用来在所有者不知情的情况下擅自访问或损坏计算机。恶意软件的类型有很多种,包括间谍软件、勒索软件、病毒、蠕虫、特洛伊木马、广告软件或任何渗入计算机的恶意代码。

Norton 360 帮助您的设备全面抵御恶意软件和间谍软件,可以降低信息泄露的风险。

此外,请警惕电子邮件附件,浏览网页时请格外小心并远离可疑网站。
 

勒索软件是一种恶意软件,通过加密受害者的数据并以恢复加密数据为条件向受害者勒索钱财。像其他计算机病毒一样,勒索软件通常通过利用易受攻击的软件中存在的安全漏洞或诱骗他人安装以入侵设备。

Norton 360 的设备安全功能可在您在线办理银行业务、购物或发帖时,抵御病毒、勒索软件、恶意软件和其他在线威胁。

此外,Norton 360 还通过以下方法保护您的数据和个人信息免遭勒索软件的侵害:

  • 更新操作系统和其他软件。软件更新经常包括针对新发现的安全漏洞的修补程序,这些漏洞可能被勒索软件攻击者利用。
  • 不要自动打开电子邮件附件。电子邮件是传播勒索软件的主要方法之一。避免打开陌生或不可信来源的电子邮件及附件。
  • 警惕任何建议您启用宏来查看其内容的电子邮件附件。一旦启用,宏恶意软件即会感染多个文件。若非完全确定电子邮件是来自可信来源的真实邮件,请删除该电子邮件。
  • 将重要数据备份到外部硬盘。攻击者可通过加密受害者的宝贵文件,使受害者无法访问文件,从而要挟受害者。如果您有备份副本,网络犯罪分子就无法占据上风。 
  • 使用云备份。云中的文件副本可在文件受到勒索软件攻击时提供备份,有助于防止数据因受勒索软件感染而丢失。
     

网络钓鱼是貌似十分合法的伪造电子邮件。如果您被骗点击链接或提供信息,网络犯罪分子即可获取您的密码和帐号。

购买基于订购的、专门针对网络钓鱼的防病毒软件有助于防止遭到欺诈。及时更新防病毒软件有助于保护计算机免受不断演变的在线威胁的侵害。防病毒软件可帮助拦截来自可疑来源或包含许多网络钓鱼常用短语的恶意电子邮件。Norton 360 等防病毒软件还可在用户偶然浏览不可靠的网站时及时发出警告提醒。防范网络钓鱼最重要的一种方法即为及时了解情况。任何信誉良好的企业均不会要求其客户提供帐号、信用卡号、登录信息或密码。切勿在没有安全连接的网站上输入个人信息。
 

PC 版智能防火墙指 Norton 360 的网络安全,可监控出入网络的通信,并基于一组安全规则允许或拦截该通信。

Norton 360 PC 版智能防火墙监控和拦截可疑的网络通信,帮助保护您的设备和数据远离恶意攻击和侵入性窥探。

帮助保护您的设备远离病毒是我们使命的核心。我们对防病毒和恶意软件防护能力十分自信,如有不满,支持退款。如果 Norton 专家无法删除您设备中的病毒,我们会向您退款。2

PC 版云备份提供安全的云存储空间,可存储重要的文件和文档,防止数据因硬盘故障、设备被盗,甚至是勒索软件而意外丢失。‡‡

Norton 360 具有保护孩子免受在线威胁的家长控制功能。Norton 360 Deluxe | Norton 360 进阶版和 Norton 360 Premium | Norton 360 专业版均包含此功能,可让您的孩子更加安全地畅享互联世界。

包含家长控制功能的 Norton 360 套餐拥有易于使用的工具,有助于为孩子设置屏幕时间限制11,拦截不合适的网站,监控搜索词和整体的活动历史记录。

是,借助 Norton 360 的家长控制功能,您可帮助孩子合理安排使用设备的屏幕时间限制,帮助孩子平衡在线时间。Norton 360 Deluxe | Norton 360 进阶版和 Norton 360 Premium | Norton 360 专业版套餐均提供11家长控制功能

是,家长控制可及时告知孩子访问的网页,拦截有害或不宜的网站,帮助孩子更加安全地浏览网页。

是,家长控制可让您查看吸引孩子的搜索词和视频8,标记不安全的行为,以便与孩子进行讨论。10

在线隐私问题

电脑上的网络摄像头是与亲朋好友或业务伙伴保持紧密联系的最好途径。借助 SafeCam5,您会在他人试图使用您的网络摄像头时收到提醒,以便我们及早拦截未经授权的网络摄像头访问。

安装问题

拥有 Norton 帐户,您可执行以下所有操作:

  • 激活您的解决方案
  • 访问您的 PC 云备份
  • 管理您的 Norton 订购
  • 使用您帐户中存储的产品密钥重新安装 Norton 解决方案 
  • 购买存储以为您的 PC 云备份增加更多空间
     

有关如何安装和打开 Norton 360 的详细说明,请访问我们的支持页面

有关如何删除 Norton 360 的详细说明,请访问我们的支持页面

要查看 Norton 360 套餐的系统要求,请访问我们的支持页面

系统要求

并非所有功能都支持全部设备和平台。
Mac OS 当前不支持 Norton 家长控制、Norton 云备份和 Norton SafeCam。

Windows™ 操作系统

Microsoft Windows 10(所有版本),除了 Windows 10 S。
Microsoft Windows 8/8.1(所有版本)。某些保护功能无法在 Windows 8 开始屏幕浏览器中使用。
Microsoft Windows 7(所有版本)Service Pack 1 (SP 1) 或更高版本

Mac® 操作系统

当前版本和之前两个版本的 Mac OS。
不支持的功能:Norton 云备份、Norton 家长控制、Norton SafeCam。

Android™ 操作系统

Android 4.1 或更高版本。必须装有 Google Play 应用程序。
在 Android 4.1 及更高版本上,支持对 Google Play 上的应用程序进行自动扫描,Samsung 设备除外。支持运行 Android 4.2 或更高版本的 Samsung 设备。对于更早版本的 Android 设备,必须使用 Google Play “Share” 功能才能扫描 Google Play 上的应用程序。

iOS 操作系统

运行当前和前两个版本 Apple® iOS 系统的 iPhone 或 iPad。

没人可以完全防范网络犯罪。

*重要的订购、定价和优惠详情:

  • 您的订购授权在完成购买后(或收到您的款项后)立即开始。您必须在每台设备上下载和安装产品,或完成注册以获取防护。 
  • 一旦订购,即表示您购买循环订购,即首期结束后每年自动续订。
  • 今天报价的价格适用于您的第一期订购。此后,您的订购费用为适用的月费或年度续订价格(单击此处查看)。价格随时会有浮动,但我们会提前通知您。 
  • 您可以随时取消订购,只需登录 my.norton.com 或联系会员服务和支持即可。如欲了解更多详情,请访问退款政策
  • 您的订购可能包括产品、服务和/或防护更新以及可能添加、修改或删除的功能,具体取决于接受的授权许可协议
  • 套餐支持的设备数量仅限于个人或家庭使用。不得用于商业用途。如果您无法添加设备,请联系客户服务和支持

2 病毒防护承诺:若要获得使用“病毒防护承诺”的资格,您必须拥有符合条件的订购。除非订购的是 Norton Small Business,否则还应直接从赛门铁克购买、续订或升级 Norton 订购服务,或者通过赛门铁克激活自动续订服务。如果 Norton 专家无法删除您设备上的某个病毒,您可以根据当前 Norton 订购有效期实际支付的价款申请退款。如果您购买了捆绑包(指定的 Norton 订购服务与 Norton 其他产品的组合包),退款金额将限制为指定 Norton 订购服务期限的制造商建议零售价,不超过为该捆绑包支付的总金额。或者,如果捆绑购买中既包含指定的订购服务也包含非 Norton 产品,退款金额将限制为仅指定的 Norton 订购服务期限的制造商建议零售价,不超过为该捆绑包支付的总金额。所有退款将扣除享有的所有折扣或退款,并将扣除任何运费、手续费和相应的税款,但运费、手续费和税款可退的省市和国家/地区除外。退款不适用于因病毒引起的损坏。请参见 Norton.com/guarantee,了解符合条件的 Norton 订购等详情。

4 Norton 云备份功能仅可用于 Windows 系统。

5 Norton SafeCam 功能仅可用于 Windows 系统。

8 视频监督可监控孩子在 YouTube.com 上观看的视频。它并不监控或跟踪其他网站或博客中嵌入的 YouTube 视频。

10 移动应用程序必须单独下载。

11 不支持 iOS 设备

◊ 针对网络钓鱼和在线诈骗的保护仅适用于已安装 Norton Security 的设备。报销不适用于因网络钓鱼或诈骗而直接或间接导致的身份盗用损失。

‡‡ 要求设备启用互联网/数据流量。

Mac 不支持 Norton 家长控制功能。

Δ 如要详细了解您本地的支持时间和联系信息,请访问我们的网站:https://www.norton.com/globalsupport

Norton by Symantec 已更名为 Norton LifeLock。LifeLock™ 身份盗用保护并非在所有国家/地区都提供。

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