诈骗活动往往利用紧急情境、身份假冒及欺诈技巧，诱使受害者透露个人信息或转账。以下是常见的危险信号：
- 通过电子邮件、电话或短信主动索要个人信息。
- 紧急威胁警告（“您的帐户即将被锁定！”）或吹嘘得天花乱坠的虚假优惠（奖品诈骗、投资骗局）。
- 消息中出现拼写错误、通用问候语或异常格式。
- 陌生链接或附件，可能通向虚假登录界面或恶意软件。
- 请求以礼品卡、加密货币或电汇等方式付款。
Norton 360
内置 AI 赋能的诈骗防护
Norton 360 套餐包括 AI 赋能的诈骗防护，让您安全远离诈骗陷阱。
- 先进 AI 智斗网络诈骗
- 检测文字诈骗和深度伪造视频23, 33
- AI 助手 Norton Genie 可智能预警，助您实时防诈
AI 技术守护安全，防御高级威胁
深度伪造防护
识别视频中的深度伪造和金融骗局，避免您上当受骗。诺顿采用先进 AI 技术，实时保护您的资金和身份安全。23,33
短信保护
安全 SMS 可检测短信诈骗，诈骗检测能力提升 10 倍左右。*
*诺顿内测：对比集成 Genie 的短信诈骗检测和前代产品（不含 Genie）的功能表现。
安全浏览防护
“安全网页”运用 AI 技术精准分析网站诈骗迹象，以免您不慎访问虚假网店和钓鱼网站。
诺顿 AI 智能助手
获取一般网络安全问题解答及诺顿产品详情，轻松识别短信与电子邮件诈骗，有效甄别 YouTube 深度伪造视频。
我们的套餐现提供 AI 赋能的诈骗防护功能。
- 1 台 PC 或 Mac
- 诈骗防护
- 防病毒、恶意软件、勒索软件和黑客攻击防护
- 100% 病毒防护承诺2
- 2GB 云备份‡‡,4
- 密码管理器
Norton 360
入门版
CN¥179
折抵 39%*
CN¥108
，适用于第一年
与 CN¥179/年的续订价格相比节省的费用。
订购详情请见下文。*
CN¥359
折抵 50%*
CN¥178
，适用于头两年
此后价格为 CN¥179/年。与 CN¥179/年的 2 年期续订价格相比节省的费用。
订购详情请见下文。*
CN¥539
折抵 53%*
CN¥248
，适用于头三年
此后价格为 CN¥179/年。与 CN¥179/年的 3 年期续订价格相比节省的费用。
订购详情请见下文。*
- 1 台 PC 或 Mac
- 诈骗防护
- 防病毒、恶意软件、勒索软件和黑客攻击防护
- 100% 病毒防护承诺2
- 10GB 云备份‡‡,4
- 密码管理器
Norton 360
专业版
CN¥559
折抵 64%*
CN¥198
，适用于第一年
与 CN¥559/年的续订价格相比节省的费用。
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CN¥1,119
折抵 58%*
CN¥468
，适用于头两年
此后价格为 CN¥559/年。与 CN¥559/年的 2 年期续订价格相比节省的费用。
订购详情请见下文。*
CN¥1,679
折抵 62%*
CN¥628
，适用于头三年
此后价格为 CN¥559/年。与 CN¥559/年的 3 年期续订价格相比节省的费用。
订购详情请见下文。*
- 10 台 PC 或 Mac
- 诈骗防护
- 防病毒、恶意软件、勒索软件和黑客攻击防护
- 100% 病毒防护承诺2
- 100GB 云备份‡‡,4
- 密码管理器
- 家长控制‡
常见问题解答
系统要求
并非所有功能都支持全部设备和平台。
Mac OS 当前不支持 Norton 家长控制、Norton 云备份和 Norton SafeCam。
Windows 支持包括搭载 x86/Intel 和 AMD Snapdragon/ARM 芯片的设备。
Snapdragon/ARM 支持的版本不提供家长控制功能。
Windows™ 操作系统
兼容 Microsoft Windows 11
Microsoft Windows 10（所有版本）
Microsoft Windows 8/8.1（所有版本）某些保护功能无法在 Windows 8 开始屏幕浏览器中使用。
Microsoft Windows 7（所有版本）Service Pack 1 (SP 1) 或更高版本（支持 SHA2）
Mac® 操作系统
MacOS 10.13 或更高版本。
不支持的功能：Norton 云备份、Norton 家长控制、Norton SafeCam。
Android™ 操作系统
Android 10.0 或更高版本。必须装有 Google Play 应用程序。不支持多用户模式。
ColorOS 7.1 或更高版本。必须装有 Google Play 应用程序。
iOS 操作系统
运行当前和前两个版本 Apple® iOS 系统的 iPhone 或 iPad。
并非所有功能都支持全部设备和平台。
Mac OS 或 Windows 10 在 S 模式下不支持 Norton Family、Norton 家长控制、Norton 云备份和 SafeCam。
Windows 支持包括搭载 x86/Intel 和 AMD Snapdragon/ARM 芯片的设备。
Snapdragon/ARM 支持的版本不提供家长控制功能。
Windows™ 操作系统
兼容 Microsoft Windows 11
Microsoft Windows 10（所有版本）
Microsoft Windows 8/8.1（所有版本）某些保护功能无法在 Windows 8 开始屏幕浏览器中使用。
Microsoft Windows 7（所有版本）Service Pack 1 (SP 1) 或更高版本（支持 SHA2）
Mac® 操作系统
MacOS 10.13 或更高版本。
不支持的功能：Norton 云备份、Norton 家长控制、Norton SafeCam。
Android™ 操作系统
Android 10.0 或更高版本。必须装有 Google Play 应用程序。不支持多用户模式。
ColorOS 7.1 或更高版本。必须装有 Google Play 应用程序。
iOS 操作系统
运行当前和前两个版本 Apple® iOS 系统的 iPhone 或 iPad。
网络犯罪或身份盗用防不胜防。
* 关于订购、定价和优惠的重要信息：
- 详情： 订购合同从交易完成时开始生效，并须遵守我们的 销售条款 和 授权许可和服务协议。 注册试用时需提供付款方式，我们将在试用期结束时从中扣除费用，除非提前取消。
- 续订： 订购会自动续订，除非在扣费前取消续订。续订费用基于您的账单周期按年（续订费用会在订购到期前 35 天内收取）或按月结算。年度订购用户会提前收到一封包含续订价格的电子邮件。 续订价格 可能高于首期价格，并可能发生浮动。您可以取消续订， 正如此处所述， 通过 “我的账户” 或 在此联系我们。
- 取消和退款：对于月度订购，您可以在首期购买后 14 天内取消合同并请求全额退款；对于年度订购，您可以在付款后 60 天内取消合同并请求全额退款。如欲了解更多详情，请访问我们的 取消和退款政策。 要取消合同或请求退款，请单击此处。
1基于 2023 年 11 月 Gen 委托 PassMark Software 对选定的 8 款同类领先 VPN 产品测试后发布的 VPN 产品性能基准测试报告。
2 需开启防病毒功能性产品的自动续订。有关更多条款与条件，请参阅 norton.com/virus-protection-promise。
4 云备份功能仅支持 Windows 系统（但不支持 S 模式或 ARM 处理器）。
6 位置监督功能仅在部分国家/地区可用。详情请单击此处。要使用此功能，须在子女的 Android 或 iOS 设备上安装并启用 Norton Family 应用。
23 自动深度伪造防护仅适用于受支持的社交媒体/视频平台上的英文视频，在其他平台上可使用手动扫描。系统要求：Windows 11（或更高版本）和受支持的浏览器。自动检测功能需要另外配置 AI PC（最低 8 核高通或英特尔 CPU，16 GB RAM）或非 AI PC（最低 6 核任意品牌 CPU，16 GB RAM）。对于配置为 4 核 CPU 和 8 GB RAM 的非 AI PC，则只能进行手动扫描。如需了解全部详情，请参阅 https://norton.com/deepfakesupport。
33 Norton Genie AI 助手的深度伪造防护功能目前处于抢先体验阶段，仅支持 YouTube 平台的英文视频。
‡ 监控功能支持 Windows™ PC、iOS 和 Android™ 设备。并非所有功能都支持全部平台。
§ 监控功能并非在所有国家/地区都可用，具体情况因地区而异。
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