产品隐私声明

安全数据可能包括：

• 被举报为潜在威胁的电子邮件（1 年）。
• 被选择举报的恶意软件检测项（最多 3 年）。
• 用户选择的文件备份（如购买/使用 Norton 在线备份）（加密）。

位置数据可能包括：

• IP 地址（36 个月）
• 根据 IP 地址得出的大致位置（50 个月）

设备数据可能包括：

• 产品序列号（产品有效期内或 36 个月）
• 内部安装标识符（50 个月）
• 操作系统版本和设置（50 个月）
• 设备制造商和型号（50 个月）
• 设备名称及/或指定名称（50 个月）
• 设备标识符，包括 MAC 地址（产品有效期内或 50 个月）
• 内部设备标识符 - Norton 机器 ID（36 个月）
• 设备上运行的其他安全软件和应用程序，包括我们的应用程序（36 个月）
• 已安装的浏览器和默认浏览器（50 个月）

安全数据可能包括：

• 访问过的 URL/网站及相关元数据（36 个月）
• 被识别为潜在或已知恶意软件的文件（36 个月）
• 应用程序名称和版本（36 个月）
• 文件元数据，包括文件路径（36 个月）
• 安全统计数据，如检测项数量等（6 个月）

服务数据可能包括：

• 网络数据和连接活动（36 个月）
• 用户与诺顿网站和诺顿扩展程序下载页面的互动情况（26 个月）
• 电子邮件，在启用了 Norton Safe Email 的条件下（默认为不存储；经您同意，我们可以存储可疑电子邮件以进行深入分析，以持续更新我们的检测模型。电子邮件按原样保存 30 天，然后删除其中的个人标识）。
• 事件和产品使用情况，例如扫描次数和结果、检测项、错误日志和屏幕流（50 个月）
• 包括故障转储和系统日志在内的故障诊断（36 个月）

位置数据：此类数据用于确定与您通信的适当语言设置，并确定检测到的威胁所来自的国家/地区。

设备数据：这些数据在 Gen 内部使用和生成，用于跟踪公司内部系统、应用程序和体系结构之间的帐户活动。此类数据还用于根据您的设备提供产品服务，包括跟踪和确定所检测威胁的趋势，并就检出威胁的可能解决方案进行沟通。

安全数据：此类数据的用途是提供产品服务，包括提醒您注意潜在恶意的应用程序、恶意软件、URL 和链接，通知您网站的安全性，阻止您浏览不安全的网站，改进恶意软件和网络威胁的检测（如通过文件样本分析），以及开展一般的网络安全研究。

服务数据：此类数据用于了解产品的使用情况，从而进一步开发和改进产品性能以及遥测技术，并就检出威胁的可能解决方案进行沟通。

服务数据可能包括：

• 包括故障转储和系统日志在内的故障诊断（36 个月）

如您通过电子商店购买 Norton 360 应用，请查看诺顿注册流程以了解更多信息。如您通过 Apple AppStore 或 Google PlayStore 购买，请查看以下信息。

帐户数据可能包括：

• 电子邮件（产品有效期内或 36 个月）
• Norton 帐户密码（产品有效期内或 36 个月）
• 国家/地区（产品有效期内或 36 个月）

安全数据可能包括：

• 检测到的来电（您未接通）相关的用户反馈

帐户数据：处理此类数据的目的是管理帐户，包括建立帐户并进行身份验证，以及与您通信并提供帐户相关服务。

安全数据：处理此类数据的目的是过滤通话并评估来电者信誉（与 Hiya Inc. 联合推出）。它还用于修复错误，改进检测模型，以及创建、使用和存储从通话信息中推导的汇总统计数据，进而帮助我们分析骚扰电话。不过这些信息不会与您进行关联。

设备数据可能包括：

• IP 地址（36 个月）
• 移动设备标识符（产品有效期内或 36 个月）
• 内部标识符，包括安装 ID（50 个月）
• 设备名称和类型（产品有效期内或 36 个月）
• 操作系统平台和版本（产品有效期内或 36 个月）
• 根据 IP 地址得出的大致位置（50 个月）

安全数据可能包括：

• 被识别为潜在或已知恶意软件的文件（36 个月）
• 文件元数据，包括文件路径（36 个月）
• 应用程序，包括权限、签名证书、软件包和库信息、应用程序版本等特征（36 个月）
• 文件和应用程序数据（仅限应用商店数据、下载的应用程序和浏览数据。iOS 设备还将收集日历邀请中的恶意链接）（36 个月）
• Web 浏览记录和访问过的 URL（36 个月）
• 启用安全 SMS 功能时，系统会收集其中包含 URL 的短信或来历不明的短信，并对其进行威胁分析。这些短信不会与我们的客户进行关联。短信可能包括以下数据：电话号码、电子邮件、加密货币或与短信相关的其他标识符。包括面向用户提供的用于响应用户请求的标识符。（删除了其中的个人标识和网址以及其他发送者标识符后的短信最多存储 5 年）。
• 电子邮件，在启用了 Norton Safe Email 的条件下（默认为不存储；经您同意，我们可以存储可疑电子邮件以进行深入分析，以持续更新我们的检测模型。电子邮件按原样保存 30 天，然后删除其中的个人标识）。
• 通话信息和威胁检测数据（适用于安全来电功能）：来电号码、线路类型、国家/地区（适用于非联系人来电）；通话时间、长度和处理情况（36 个月，来电号码在 30 天后删除）。
• 安全统计数据，如检测项数量等（12 个月）

服务数据可能包括：

• 事件和产品使用情况，例如扫描次数和结果、检测、网络服务信息、下载和使用频率、日志数据（36 个月）
• 错误报告/故障转储（36 个月）
• 设备/电话设置（包括但不限于设备型号和制造商）（50 个月）

设备数据：处理此类数据的目的是根据您的设备提供产品服务，并确定与您通信的适当语言设置。处理此类数据的目的还包括根据您的设备提供产品服务，包括跟踪和确定所检测威胁的趋势，并就检出威胁的可能解决方案进行沟通。

安全数据：处理此类数据的目的是提供产品服务，包括提醒您注意潜在的恶意应用程序、恶意软件和链接（包括电子邮件、短信中的链接或下载到 SD 卡的数据）、就检出威胁的可能解决方案进行沟通，以及改进应用程序安全功能（恶意软件和应用程序拦截功能及 SD 卡仅在 Android 操作系统上可用）。

服务数据：处理此类数据的目的是了解产品的使用情况，从而进一步开发和改进产品性能以及遥测技术，并就检出威胁的可能解决方案进行沟通。

服务数据可能包括：

• 基于产品收集的元数据的报告数据（仅限按一般地理位置/区域和操作系统分列的用户数量）（25 个月）

帐户数据可能包括：

• Norton AntiTrack 不会要求用户提供除注册和结算流程以外的任何数据。
• 如果选择使用私密电子邮件功能，您可能需要提供其他电子邮件地址（36 个月）

帐户数据：Norton AntiTrack 不会要求用户提供除注册和结算流程以外的任何数据，因此也不会处理额外的个人数据。

服务数据可能包括：

• 浏览器活动（不存储）
• Cookie 源域（非 Cookie 的实际内容）（不存储）
• 报告的 URL 问题（36 个月）
• 带有跟踪程序和指纹的域，用户可通过应用程序查看、添加或从检测排除项中删除（36 个月）
• 电子邮件（如果启用了私密电子邮件）（不存储）
• 故障/挂起转储和错误报告（90 天）
• 按产品收集的元数据分类的报告数据（36 个月）
• 使用情况数据，用于协助对服务问题进行调试（36 个月）
• 使用情况信息（36 个月）
• 被拦截的跟踪程序和指纹的汇总统计数据（36 个月）
• 许可证标识符（36 个月）

设备数据可能包括：

• 操作系统版本和语言（36 个月）
• Web 浏览器名称、版本、语言（36 个月）

服务数据：此类数据用于交付您所选择的服务和功能。处理此类数据旨在了解产品的使用情况，从而进一步开发和改进产品性能以及遥测技术。

设备数据：处理此类数据的目的是根据您的设备提供产品服务，并确定与您通信的适当语言设置。

服务数据可能包括：

• 按产品收集的元数据分类的报告数据（例如，按浏览器类型、一般地理位置/区域和操作系统分列的用户数量）（36 个月）

帐户数据可能包括：

• 用户名（产品有效期内或 6 个月）
• 密码（产品有效期内或 6 个月）
• 电话号码（产品有效期内或 6 个月）
• 实际地址（包括省/自治区/直辖市、市县和邮政编码）（产品有效期内或 6 个月）
• 其他支付信息（信用卡/借记卡信息，特别是账号、卡类型和到期日、银行账号和银行名称）（产品有效期内或 6 个月）
• 性别（包括头衔）（产品有效期内或 6 个月）
• 其他电子邮件（产品有效期内或 6 个月）
• 出生日期（产品有效期内或 6 个月）
• 自由格式注释/文本（产品有效期内或 36 个月）

位置数据可能包括：

• IP 地址（不存储）
• 地理位置（26 个月）

设备数据可能包括：

• Web 浏览器类型/版本（26 个月）
• 产品版本和首选语言（26 个月）
• 操作系统（包括版本或平台）（26 个月）
• 所存储登录信息的网站域（产品有效期内或 36 个月）
• 自由格式文字（由用户提供）（产品有效期内或 36 个月）

服务数据可能包括：

• 元数据（包括存储在产品中的帐户数量、访问网站的数量和使用的产品功能的数量）（26 个月）

位置数据：处理此类数据的目的是确定适当的语言设置，以便与用户通信，并基于一般位置报告产品使用情况。

设备数据：处理此类数据的目的是根据您的设备提供产品服务，还包括提供登录服务和分析产品使用情况。

服务数据：此类数据的目的是了解产品的使用情况，从而进一步开发和改进产品性能以及遥测技术。

安全数据可能包括：

• 可能遭到泄露的密码（Gen 服务或第三方永远不会知道特定的用户名/密码）（产品有效期内或 36 个月）

帐户数据可能包括：

• Norton Utilities 不会要求用户提供除注册和结算流程以外的任何信息。

位置数据可能包括：

• IP 地址（不存储）

设备数据可能包括：

• 激活数据（仅限于设备上的产品安装状态）（不存储）
• 设备 ID（不存储）

服务数据可能包括：

• 文件元数据 - 校验和、档案_状态、创建_日期、修改_日期、文件夹_路径、文件_名称、文件_大小、文件_类型、文件_id 和缩略图_链接（24 小时）
• 用户评论/反馈（不存储）

位置数据：处理此类数据的目的是确定与您通信的适当语言设置。

设备数据：此类数据用于根据您的设备提供服务和产品功能。

服务数据：此类数据用于提供服务和了解产品的使用情况，从而进一步开发和改进产品性能以及遥测技术。

服务数据可能包括：

• 基于用户评论/反馈的元数据（不存储）

帐户数据可能包括：

• 儿童姓名（产品有效期内或 60 天）
• 限制级别（儿童的年龄范围）（产品有效期内或 60 天）
• 图片（用于头像，如已选择）（产品有效期内或 60 天）
• 家长确定的限制设置（产品有效期内或 60 天）
• 紧急联系方式（例如家长的电话）（产品有效期内或 60 天）
• 位置识别标签（例如家长定义的“家”或“学校”）（产品有效期内或 60 天）

位置数据可能包括：

• 家长所在的时区（产品有效期内或 60 天）
• 后台收集的儿童所在地理位置（在地区允许的情况下，并且在家长启用相关功能的情况下）（产品有效期内或 60 天）

设备数据可能包括：

• 儿童的操作系统平台和版本（36 个月）
• 订阅用户或受保护用户设备上的 Norton Family 客户端软件的安装状态（36 个月）
• 儿童政策配置（由家长确定）（36 个月）
• 设备名称（产品有效期内或 60 天）
• 设备名称、类型、语言、硬件、软件和应用程序清单（仅适用于 Android 移动设备）（36 个月）
• 浏览器类型和版本（36 个月）
• 设备标识符，例如 IDFA（仅适用于 iOS 移动设备）（36 个月）

安全数据可能包括：

• 儿童执行的设置配置偏差（产品有效期内或 60 天）
• 应用程序异常和工作流失败日志（12 个月）
• 儿童访问的 URL 和搜索词（产品有效期内或 60 天）
• 设备使用时间（产品有效期内或 60 天）
• 应用程序使用时间（产品有效期内或 60 天）

服务数据可能包括：

• PC 崩溃日志（36 个月）
• 产品使用情况遥测（仅限于使用产品访问的页面）（12 个月）
• 许可证 ID、状态和权利信息（产品有效期内或 60 天）

位置数据：处理此类数据的目的是确定与您通信的适当语言设置，帮助您监控受保护设备位置，从而提供适当的产品功能。

设备数据：处理此类数据的目的是根据您的设备提供产品服务，帮助您监督受保护设备上的在线活动，以及帮助执行您对受保护设备上的在线活动所定义的规则。设备标识符用于跟踪应用使用情况的相关信息，例如用户触发了哪些应用内事件。

安全数据：处理此类数据的目的是根据您的设备提供产品服务，为研发提供反馈意见以改进产品和服务，进而提高安装成功率，从而更好地保护用户的网络、设备、数据和身份。

服务数据：处理此类数据的目的是了解产品的使用情况，从而进一步开发和改进产品性能以及遥测技术。

服务数据可能包括：

• 移动设备崩溃日志（90 天）
• 有关产品使用情况的元数据报告（12 个月）

安全数据可能包括：

• 可疑骗局的截图和图片，包括照片、电子邮件、社交帖子、网站、短信以及其中包含的所有信息（30 天）
• 提交的原始文本、电子邮件或图片，以及提交内容中包含的全部个人信息，包括元数据（例如电子邮件标题）（30 天）
• 文本提交物、从图像和文本提交物中提取的文本（个人数据已从提交物中删除）（1 年）
• 提交物中的电话号码（30 天）
• Apple ID，仅限测试版用户（3 年）

服务数据可能包括：

• 用户对话。您向应用程序提交的问题或任意内容（36 个月）
• 您发送提交物时使用的电子邮件地址（30 天）

安全数据：处理此类数据旨在侦测诈骗陷阱、评估潜在的安全风险，同时评估提交信息中涉及的风险。此外，用户提交信息也可优化产品的诈骗检测率。

Apple ID 用于协助产品测试和开发。

服务数据：处理此类数据旨在确保产品高效运行，对问题或其他输入予以响应，进一步提升未来对话的质量。

位置数据可能包括：

• IP 地址（不存储）

设备数据可能包括：

• 内部安装标识符（在有效期或 36 个月）
• 设备操作系统（产品有效期内或 36 个月）

安全数据可能包括：

• 提交时间戳
• 从提交物中提取的内容，包括恶意 URL
• 从判定为不明或疑似恶意的提交物中提取的内容。它涵盖可用于识别恶意发件人的数据：电话号码、电子邮件地址、加密货币或其他类型的发件人标识符。包括面向用户提供的用于响应用户请求的标识符。（对于疑似恶意数据和误报数据，自最后一次发现起最多保留 5 年；对于未分类数据，自发现起最多保留 1 年；对于公开且分类的数字，永久保留）。

服务数据可能包括：

• 包括故障转储和系统日志在内的故障诊断（36 个月）

位置数据：处理此类数据旨在确定用户所在的国家/地区和城市，确定诈骗行为发生地点，以提高诈骗检测率。

设备数据：此类数据用于根据您的设备提供产品服务，以及跟踪和确定所检测到的威胁的趋势。

安全数据：处理此类数据旨在提供产品服务，包括提醒您注意潜在的恶意提交物，改进诈骗检测率（例如，运用文件样本分析），以及开展常规的网络安全研究。

服务数据：处理此类数据旨在了解产品的使用情况，从而进一步开发和改进产品性能以及遥测技术。

安全数据可能包括：

• 产品的其他用户的提交物（30 天）
• 来自公共信息源的电话号码（只要是服务所需）

服务数据可能包括：

• 包括故障转储和系统日志在内的故障诊断（36 个月）
• 基于产品收集的元数据的报告数据（仅限按一般地理位置/区域和操作系统分列的用户数量）（25 个月）

安全数据：处理此类数据旨在提供产品服务，包括提醒您注意潜在的恶意提交物，改进诈骗检测率（例如，运用文件样本分析），以及开展常规的网络安全研究。

服务数据：处理此类数据旨在了解产品的使用情况，从而进一步开发和改进产品性能以及遥测技术。

帐户数据（如已选择）可能包括：

• 问题说明和详细信息

帐户数据：处理此类数据的目的是提供产品服务，包括与您通信并找出所提出问题的根本原因。

设备数据可能包括：

• 操作系统和设置
• 安全设置（例如主动防火墙、防病毒软件）
• 系统配置（例如活动端口、主机文件、已安装程序、活动进程、内存存取、日志文件和注册表数据）

服务数据可能包括：

• 扫描统计信息（例如，已扫描文件的数量，已发现、修复或剩余威胁的数量，以及扫描的日期和时间）

设备数据：处理此类数据的目的是根据您的设备交付产品，并找出所提出问题的根本原因。

服务数据：处理此类数据的目的是了解产品的使用情况，从而进一步开发和改进产品性能以及遥测技术。

安全数据可能包括：

• 产品的其他用户的提交物（30 天）
• 来自公共信息源的电话号码（只要是服务所需）

服务数据可能包括：

• Norton Ultimate Help Desk 不会因为提供服务而从第三方收集/获取个人数据。

Norton Ultimate Help Desk 不会因为提供服务而从第三方收集/获取个人数据。

帐户数据（如已选择）可能包括：

• 问题说明和详细信息

设备数据可能包括：

• 操作系统和设置
• 安全设置（例如主动防火墙、防病毒软件）
• 系统配置（例如活动端口、主机文件、已安装程序、活动进程、内存存取和 CPU 利用率、日志文件和注册表数据）

服务数据可能包括：

• 扫描统计信息（例如，已扫描文件的数量，已发现、修复或剩余威胁的数量，以及扫描的日期和时间）

设备数据：处理此类数据的目的是根据您的设备交付产品，并找出所提出问题的根本原因。

服务数据：处理此类数据的目的是了解产品的使用情况，从而进一步开发和改进产品性能以及遥测技术。

Norton Computer Tune-Up 不会因为提供服务而从第三方收集/获取个人数据。

除了注册和付款所必需的信息外，无需直接提供任何个人数据。

设备数据可能包括：

• 设备信息，例如类型、供应商、型号、制造商、版本（12 个月）
• 设备标识符（12 个月）
• 驱动程序信息，例如版本、更新日期、名称、匹配的设备 ID、驱动程序排名和驱动程序标志（12 个月）

服务数据可能包括：

• 事件和产品使用信息（12 个月）
• 扫描统计数据（12 个月）

位置数据可能包括：

• IP 地址（不存储）

设备数据：处理此类数据的目的是根据您的设备交付产品，并找出所提出问题的根本原因。

服务数据：处理此类数据旨在了解产品的使用情况，从而进一步开发和改进产品性能，确保各项功能（安装、版本、更新和设置）的正常持续性，并反映用户与产品的互动方式。

位置数据：处理此类数据的目的是根据您的设备交付产品，确定与您通信的适当语言设置，以及基于一般位置报告产品使用情况。

本产品不从第三方收集数据。

如您通过电子商店购买 Norton Mobile Security，请查看诺顿注册流程以了解更多信息。如您通过 Apple AppStore 或 Google PlayStore 购买，请查看以下信息。

帐户数据可能包括：

• 电子邮件（产品有效期内或 36 个月）
• Norton 帐户密码（产品有效期内或 36 个月）
• 国家/地区（产品有效期内或 36 个月）

设备数据可能包括：

• 移动设备 ID（UDID、IMEI 和 IDFA）（产品有效期内或 36 个月）
• 设备名称和类型（包括 Wi-Fi MAC 地址）（产品有效期内或 36 个月）
• 操作系统平台和版本（产品有效期内或 36 个月）

安全数据可能包括：

• 文件和应用程序数据（仅限应用程序商店数据、下载的应用程序和浏览数据。Android 设备还会收集日历和 SD 内容（3 年）
• Web 浏览记录和访问过的 URL（3 年）
• 用户界面和屏幕活动（仅限关键词标签和操作）（25 个月）

服务数据可能包括：

• 使用情况信息（例如网络服务信息、下载和使用频率、日志数据）（12 个月）
• 错误报告/故障转储（90 天）
• 设备/电话设置（包括但不限于设备型号和制造商）（90 天）

设备数据：处理此类数据的目的是根据您的设备提供产品服务，并确定与您通信的适当语言设置。

安全数据：处理此类数据的目的是通过提醒您注意潜在的恶意应用程序、恶意软件和链接（包括电子邮件中的链接或下载到 SD 卡的数据）来交付产品，以及改进应用程序安全功能（恶意软件和应用程序拦截功能及 SD 卡仅在 Android 操作系统上可用）。

服务数据：处理此类数据的目的是了解产品的使用情况，从而进一步开发和改进产品性能以及遥测技术。

服务数据可能包括：

• 基于产品收集的元数据的报告数据（仅限按一般地理位置/区域和操作系统分列的用户数量）（25 个月）

帐户数据（如已选择）可能包括：

• 问题说明和详细信息

设备数据可能包括：

• 应用程序名称和版本
• 诺顿机器 ID（匿名）
• 操作系统信息
• 安全设置（例如主动防火墙、防病毒软件）
• 系统配置（例如活动端口、主机文件、已安装程序、活动进程、内存存取、日志文件和注册表数据）

服务数据可能包括：

• 故障转储信息（与诺顿产品崩溃具体相关的信息）
• 扫描统计信息（例如，已扫描文件的数量，已发现、修复或剩余威胁的数量，以及扫描的日期和时间）

设备数据：处理此类数据的目的是根据您的设备交付产品，并找出所提出问题的根本原因。

服务数据：处理此类数据的目的是了解产品的使用情况，从而进一步开发和改进产品性能以及遥测技术。

NortonLive 远程杀毒服务不会因为提供服务而从第三方收集/获取个人数据。

Norton Safe Web 不会要求用户提供除注册和结算流程以外的任何数据。Norton Safe Web 可作为一个免费扩展工具使用。如果以此方式使用，则不需要提供用户数据。

位置数据可能包括：

• IP 地址

设备数据可能包括：

• Web 浏览器类型/版本
• 产品版本和首选语言
• 操作系统（包括版本或平台）
• 浏览器应用程序和设置

安全数据可能包括：

• 浏览活动

服务数据（如用户启用）可能包括：

• 元数据（仅限被屏蔽网站的数量和所单击不安全网站的数量）

位置数据：处理此类数据的目的是根据您的设备交付产品，确定与您通信的适当语言设置，以及基于一般位置报告产品使用情况。

设备数据：处理此类数据的目的是在根据您的设备交付产品时启用产品功能。

安全数据：处理此类数据的目的是通过通知您网站安全信息和/或阻止不安全网站来交付产品功能。

服务数据：处理此类数据的目的是了解产品的使用情况，从而进一步开发和改进产品性能，并衡量使用趋势。

服务数据可能包括：

• 按产品收集的元数据分类的报告数据（例如，按浏览器类型、一般地理位置/区域和操作系统分列的用户数量）

Norton Safe Search 不会要求用户提供除注册和结算流程以外的任何数据。Norton Safe Search 可作为一个免费扩展工具或网站使用。如果以此方式使用，则不会收集用户数据。

位置数据可能包括：

• IP 地址
• 根据 IP 地址得出的大致位置（50 个月）

设备数据可能包括：

• 产品版本和首选语言
• 操作系统（包括版本或平台）
• 浏览器类型、版本和设置

安全数据可能包括：

• 浏览活动
• 搜索词

服务数据可能包括（如果用户允许启用产品遥测）：

• 被阻止网站的 URL
• 元数据（例如被屏蔽网站的数量和所单击不安全网站的数量）

位置数据：处理此类数据的目的是根据您的设备交付产品，确定与您通信的适当语言设置，以及基于一般位置报告产品使用情况。

设备数据：处理此类数据的目的是根据您的设备交付产品。

安全数据：处理此类数据的目的是通过告知您网站安全性和/或阻止不安全网站来交付产品，并根据您的兴趣定制广告。

服务数据：处理此类数据的目的是了解产品的使用情况，从而进一步开发和改进产品性能以及遥测技术。

服务数据可能包括：

• 按产品收集的元数据分类的报告数据（例如，按浏览器类型、一般地理位置/区域和操作系统分列的用户数量）

用户不需要提供任何数据即可使用本产品。

设备数据可能包括：

• 帐户、设备和/或安装标识符（36 个月）
• Google Client ID、Android ID、Firebase Analytics ID（36 个月内）
• 位置信息（36 个月）
• 计算机或设备相关信息（36 个月）
• 设备上的应用程序（36 个月）
• 网络连接类型、联网设备数量（36 个月）

安全数据可能包括：

• URL 和反向链接的子集（36 个月）
• 恶意软件示例、可疑文件（3 年）
• IP 地址（不存储）

服务数据可能包括：

• IP 地址（不存储）
• 浏览器（已安装、默认）（36 个月）
• 设备上的其他产品/许可证及其状态（36 个月）
• 浏览器中安装的扩展程序（36 个月）
• 事件日志、崩溃日志和错误日志（36 个月）
• 产品内消息传递参数（36 个月）
• 您在购物网站上应用了 Norton Coupons 后的购物车基本信息（购物车金额小计和总计、折扣值和已应用促销代码详情），包括商家域名（36 个月）

默认情况下，桌面版 Private Browser 会在您的系统中本地处理以下数据：

• 浏览历史记录信息；例如，桌面版 Private Browser 可能会存储您所访问页面的 URL，以及这些页面上的文本缓存、图像和其他资源。如已启用预载功能，链接到这些页面的 IP 地址列表也可能会存储一段时间。
• 姓名、电子邮件地址或密码，用于填写表格或登录您访问的网站
• 您已授予网站的权限
• 您所访问网站的 Cookie 或数据
• 加载项保存的数据
• 您从网站下载的内容记录
• IP 地址不会存储，而仅用于基于大致位置（城市/国家/地区层面）进行的产品本地化和分析

设备数据：这些数据在 Gen 内部使用和生成，用于跟踪公司内部系统、应用程序和体系结构之间的帐户活动。此类数据还用于根据您的设备交付产品，以及基于之前的体验推介新功能或产品。位置用于为 Windows 设置适当的产品语言

安全数据：处理此类数据的目的是通过告知您网站的安全性和阻止浏览不安全网站来交付产品，改进对恶意软件和网络威胁的检测（例如通过文件样本分析），以及开展一般网络安全研究。

服务数据：处理此类数据的目的是确定应启用或禁用哪些功能和应安装或卸载哪些产品（以更好地了解用户行为），提供导入功能（以提升用户引导和产品体验），以及了解产品使用情况（以进一步开发和改进产品性能和遥测）。

不从第三方收集任何数据。

诺顿主页不会要求用户提供任何用户数据。

位置数据可能包括：

• IP 地址（不存储）

设备数据可能包括：

• 产品版本和首选语言
• 操作系统（包括版本或平台）
• 浏览器类型、版本和设置

安全数据可能包括：

• 搜索词

服务数据可能包括（如果用户已提供访问权限）：

• 功能使用情况（遥测）

位置数据：处理此类数据的目的是根据您的设备交付产品，确定与您通信的适当语言设置，以及基于一般位置报告产品使用情况。

设备数据：处理此类数据的目的是根据您的设备交付产品。

安全数据：处理此类数据的目的是通过告知您网站安全信息和/或阻止不安全网站来交付产品，并根据您的兴趣定制广告。

服务数据：处理此类数据的目的是了解产品的使用情况，从而进一步开发和改进产品性能以及遥测技术。

服务数据可能包括：

• 基于产品收集的遥测数据的报告数据（例如，按浏览器类型、一般地理位置/区域和操作系统分列的用户数量）。

诺顿密码生成器不会要求用户提供除注册和结算流程以外的任何数据。

位置数据可能包括：

• IP 地址（不存储）
• 地理位置（26 个月）

设备数据可能包括：

• Web 浏览器名称（26 个月）
• 版本和首选语言（26 个月）
• 操作系统（包括版本或平台）（26 个月）

位置数据：处理此类数据的目的是根据您的设备交付产品，确定与您通信的适当语言设置，以及基于一般位置报告产品使用情况。

设备数据：处理此类数据的目的是根据您的设备交付产品。

诺顿密码生成器不会因为提供服务而从第三方收集/获取个人数据。

帐户数据可能包括：

• 名字（产品有效期内或 36 个月）
• 中间名（产品有效期内或 36 个月）
• 姓氏（产品有效期内或 36 个月）
• 城市（产品有效期内或 36 个月）
• 省/自治区/直辖市（产品有效期内或 36 个月）

身份数据可能包括：

• 出生日期（产品有效期内或 36 个月）
• 驾照号码（可选）（产品有效期内或 90 天）
• 授权代理任命（产品有效期内或 30 天）
  • 出生日期
  • 电子邮件
  • 电话号码
  • 地址
  • 名字和姓氏
  • 数字签名

帐户数据：处理此类数据的目的是为您创建和验证帐户，以及与您通信。您的数据也可能用于提供您所选择的服务和功能。

身份数据：此类数据用于交付您所选择的服务和功能。

设备数据可能包括：

• 会员 ID（产品有效期内或 36 个月）
• 卫复客 ID（产品有效期内或 36 个月）

服务数据可能包括：

• 使用情况数据，用于协助对服务问题进行调试（12 个月）

从您的电子邮件提供商收集的服务数据（如果您已启用此功能）：

• 为检查您的电子邮件，我们会下载整个电子邮件及其元数据。我们仅在处理过程中将数据临时保留在系统中，而不是存储。（数秒）
• 电子邮件主题（28 天）
• 检测到商业电子邮件时，我们的系统会收集以下数据：
  • 用户 ID 哈希
  • 电子邮件主题
  • 发件人电子邮件地址
  • 发件人的域名地址
  • 电子邮件中包含的“取消订阅”链接

设备数据：此类数据用于交付服务。

服务数据：处理此类数据的目的是提供产品服务和功能，了解产品使用情况和遥测技术，从而进一步开发和改进产品性能。

身份数据可能包括：

• 名字（12 个月）
• 中间名（12 个月）
• 姓氏（12 个月）
• 城市（12 个月）
• 省/自治区/直辖市（12 个月）
• 出生日期（12 个月）
• 驾照（可选）（90 天）
• 亲属的姓名（12 个月）

从您的电子邮件提供商收集的服务数据（如果您已启用此功能）：

• 为检查您的电子邮件，我们会下载整个电子邮件及其元数据。我们仅在处理过程中将数据临时保留在系统中，而不是存储。（数秒）
• 电子邮件主题（28 天）
• 检测到商业电子邮件时，我们的系统会收集以下数据：
  • 用户 ID 哈希
  • 电子邮件主题
  • 发件人电子邮件地址
  • 发件人的域名地址
  • 电子邮件中包含的“取消订阅”链接
• 若检测到某电子邮件是数据中介网站发送的邮件，还附带验证链接，我们将收集以下数据：
  • 电子邮件内的验证链接

身份数据：收集此类数据的目的是为了确定和显示某些第三方网站上包含什么用户数据。

从您的电子邮件提供商收集的服务数据：处理此类数据的目的是交付产品服务和功能。此类数据不会与第三方共享。

帐户数据可能包括：

• 姓名（产品有效期内或 36 个月）
• 电子邮件（产品有效期内或 36 个月）
• 卫复客帐户密码（产品有效期内或 36 个月）
• 电话号码（产品有效期内或 36 个月）
• 社保卡号或其他居民身份标识（产品有效期内或 6 个月）
• 实际地址（产品有效期内或 36 个月）
• 出生日期（产品有效期内或 6 个月）
• 账单地址（产品有效期内或 36 个月）
• 付款信息（根据不同的付款方式，可能包括信用卡/借记卡信息或 PayPal 帐户）（产品有效期内或 6 个月）
• 授权书（如购买 LifeLock Senior）（产品有效期内或 36 个月）

身份数据可能包括：

• 姓名（产品有效期内或 36 个月）
• 电子邮件（产品有效期内或 36 个月）
• 电话号码（产品有效期内或 36 个月）
• 社保卡号或其他居民身份标识（产品有效期内或 6 个月）
• 实际地址（产品有效期内或 36 个月）
• 出生日期（产品有效期内或 6 个月）
• 备用实际地址（产品有效期内或 36 个月）
• 备用电话地址（产品有效期内或 36 个月）
• 银行账号信息（产品有效期内或 6 个月）
• 驾驶证号码（产品有效期内或 6 个月）
• 备用信用卡/借记卡信息（产品有效期内或 6 个月）
• 母亲的婚前姓氏（产品有效期内或 6 个月）
• 口头密码（产品有效期内或 6 个月）
• 保险号码/信息（产品有效期内或 6 个月）
• 社交帐户信息（产品有效期内或 6 个月）
• 儿童的姓名（如购买 LifeLock Junior）（产品有效期内或 36 个月）
• 儿童的社保卡号（如购买 LifeLock Junior）（产品有效期内或 6 个月）
• 儿童的生日（如购买 LifeLock Junior）（产品有效期内或 6 个月）
• 儿童的地址（如购买 LifeLock Junior）（产品有效期内或 36 个月）
• 儿童的电子邮件地址（如购买 LifeLock Junior）（产品有效期内或 36 个月）
• 儿童的电话号码（如购买 LifeLock Junior）（产品有效期内或 36 个月）

服务数据：

• 文本 - 诈骗验证专家功能（可疑文本或电子邮件的截图）（产品有效期加 24 个月）

帐户数据：处理此类数据的目的是建立和验证您的帐户，以及与我们通信。您的数据也可能用于提供您所选择的服务和功能。

身份数据：您的数据也可能用于提供您所选择的服务和功能。

服务数据：此类数据用于交付您所选择的服务和功能。

位置数据可能包括：

• IP 地址（不存储）
• 地理位置（26 个月）

设备数据可能包括：

• 会员 ID（产品有效期内或 36 个月）
• 设备 ID（26 个月）
• 操作系统版本和设置（26 个月）
• 设备制造商和型号（26 个月）
• 设备名称及/或指定名称（26 个月）
• Web 浏览器名称和版本（12 个月）
• 首选语言（产品有效期内或 36 个月）

安全数据可能包括：

• 信用评分（产品有效期内或 36 个月）
• 信用报告（产品有效期内或 36 个月）
• 银行交易（产品有效期内或 36 个月）
• 警报信息（仅限用户选择的监控数据元素）（36 个月）
• 图片 – 身份保管库功能（身份证件、信用卡、驾照和护照的图片）（产品有效期内加 180 天）

服务数据可能包括：

• 修复案例编号（仅适用于已归档的修复案例）（产品有效期内或 36 个月）
• 投诉案例编号（仅适用于已提出的投诉）（产品有效期内或 36 个月）
• 父母案例编号（仅适用于有争议的警报）（产品有效期内或 36 个月）
• 应用程序错误报告（12 个月）
• 故障转储日志（12 个月）
• 与应用相关的使用情况数据（产品有效期内或 36 个月）

位置数据：处理此类数据是为了建立和验证您的帐户以及与您通信。此类数据也可能用于提供您所选择的服务和功能。

设备数据：处理此类数据的目的是根据您的设备提供产品服务，并确定与您通信的适当语言设置。处理此类数据的目的还包括交付产品服务，以及就检出威胁的可能解决方案进行沟通。

安全数据：此类数据用于监控您的身份（提供您在帐户上设置的警报，在检测到潜在欺诈活动时保护您），或用于您选择的其他服务。处理此类数据的目的还包括交付产品服务，以及就检出威胁的可能解决方案进行沟通。

服务数据：处理此类数据的目的是了解产品的使用情况，从而进一步开发和改进产品性能以及遥测技术，并就检出威胁的可能解决方案进行沟通。

身份数据可能包括：

• 经核实的姓名（不存储）
• 经核实的社保卡号（不存储）
• 经核实的实际地址（不存储）
• 经核实的出生日期（不存储）

安全数据可能包括：

• 信用评分（不存储）
• 信用报告（不存储）
• 银行交易（不存储）
• 警报信息（仅限用户选择的监控数据元素）（不存储）

服务数据可能包括：

• 报告产品和应用程序使用情况的元数据（不存储）

身份数据：此类数据由我们的第三方服务提供商处理，以帮助我们在允许您注册帐户之前核实和验证您的身份。某些第三方服务提供商可协助您创建一个新的帐户或帮助您登录您的帐户。

安全数据：此类数据由我们的第三方服务提供商处理，以监控您的身份，并根据您在我们的产品中选择的功能提供监控和保护警报。处理此类数据的目的还包括交付产品服务，以及就检出威胁的可能解决方案进行沟通。

服务数据：此类数据用于帮助我们进一步了解产品的使用情况，并开发和改进产品的性能。

帐户数据可能包括：

• 姓名（仅在之前通过卫复客产品购买才需提供）（产品有效期内或 36 个月）
• 电子邮件（产品有效期内或 36 个月）
• 首选语言（产品有效期内或 36 个月）

身份数据可能包括：

• 电子邮件（产品有效期内或 36 个月）
• 主要电话号码（产品有效期内或 36 个月）
• 主要实际地址（产品有效期内或 36 个月）
• 备用电子邮件地址（产品有效期内或 36 个月）
• 备用电话号码（产品有效期内或 36 个月）
• 备用实际地址（产品有效期内或 36 个月）
• 银行账号信息（产品有效期内或 6 个月）
• 信用卡/借记卡信息（产品有效期内或 6 个月）
• 母亲的婚前姓氏（产品有效期内或 36 个月）
• 保险信息（产品有效期内或 36 个月）
• 积分卡信息（产品有效期内或 36 个月）
• 驾驶证号码（产品有效期内或 6 个月）
• 护照号码（产品有效期内或 6 个月）
• 社保卡号或其他居民身份标识（仅在之前通过卫复客产品购买才需提供）（产品有效期内或 6 个月）
• 出生日期（仅在之前通过卫复客产品购买才需提供）（产品有效期内或 6 个月）
• 玩家代号（产品有效期内或 36 个月）

帐户数据：处理此类数据是为了建立和验证您的帐户以及与您通信。您的数据也可能用于提供您所选择的服务和功能，包括暗网内产品的搜索标准。

身份数据：处理此类数据的目的是提供您所选择的服务和功能，包括暗网内产品的搜索标准。

位置数据可能包括：

• IP 地址（不存储）
• 地理位置（26 个月）

设备数据可能包括：

• 卫复客会员 ID（仅在之前通过卫复客产品购买才需提供）（产品有效期内或 36 个月）
• 诺顿 GUID（仅在之前通过诺顿产品购买才需提供）（产品有效期内或 36 个月）
• 会员 GUID（产品有效期内或 36 个月）
• Web 浏览器名称和版本（12 个月）
• 设备 ID（26 个月）
• 操作系统版本和设置（26 个月）

服务数据可能包括：

• 应用程序错误报告（12 个月）
• 故障转储日志（12 个月）
• 与应用程序相关的使用情况数据（12 个月）

位置数据：处理此类数据的目的是确定与您通信的适当语言设置。

设备数据：此类数据用于交付服务。处理此类数据的目的还包括交付产品服务，以及就检出威胁的可能解决方案进行沟通。

服务数据：此类数据用于帮助我们进一步了解产品的使用情况，并开发和改进产品的性能。处理此类数据的目的还包括交付产品服务，以及就检出威胁的可能解决方案进行沟通。

安全数据可能包括：

• 警报信息（仅限暗网监控）（产品有效期内或 36 个月）
• 分析报告（产品有效期内或 36 个月）

安全数据：此类数据用于在暗网上发现个人信息时向您提供警报。处理此类数据的目的还包括交付产品服务，以及就检出威胁的可能解决方案进行沟通。

用户数据可能包括：

• SurfEasy VPN 不会要求用户提供除注册和结算流程以外的任何数据。

用户数据可能包括：

• IP 地址（不存储）
• 安装标识符（产品有效期内或 36 个月）
• 许可证标识符（产品有效期内或 36 个月）

管理数据可能包括：

• 设备名称和类型（产品有效期内或 36 个月）
• 操作系统版本（仅适用于移动设备）（产品有效期内或 36 个月）
• 语言（产品有效期内或 36 个月）

安全数据可能包括：

• 总计带宽使用情况（仅统计使用服务传输的字节数）（产品有效期内或 36 个月）

诊断数据可能包括：

• 用于协助解决连接问题的数据（应用中的设备标识符）（7 天）

VPN 服务数据可能包括：

• 用于监测是否符合使用条款的数据（在发现或阻止可疑行为时：应用中的设备标识符、滥用服务的频率）（7 天）

应用程序数据可能包括：

• IP 地址（不存储）

用户数据：处理此类数据的目的是根据您的设备交付内容，并确定与您通信的适当语言设置。

管理数据：处理此类数据的目的是交付适合您设备的产品。

安全数据：此类数据用于对所使用的产品帐户进行结算，并用于网络运营和支持。

诊断数据：此类数据用于研究和开发，以改进产品和服务，从而更好地保护您的网络、设备、数据和身份信息。

VPN 服务数据：此类数据用于防止服务滥用、保护我们的网络和确保遵守使用条款。

应用程序数据：此类数据用于以下目的：(a) 选择并连接适当服务器以提供产品；(b) 防止服务滥用，保护我们的网络并确保遵守使用条款。

诊断数据可能包括：

• 有关产品和应用程序使用情况的报告元数据（产品有效期内或 36 个月）

连接到要监控的电子邮件帐户。

安全数据可能包括：

• 恶意 URL 和反向链接（36 个月）
• 恶意软件示例、可疑文件（36 个月）

服务数据可能包括：

• SMTP 邮件服务器的 IP 地址（36 个月）
• 为检查您的电子邮件，我们会下载整个电子邮件及其元数据和附件。默认情况下，我们仅在处理过程中将其保留在我们的系统中，但不会存储这类信息，但我们会创建并存储文本的非个人数字表示，以检测潜在的诈骗和其他不良信息。经您同意，我们会存储可疑电子邮件以进行深入分析，改进检测模型（按原样存储 30 天，然后删除其中的个人标识）。
• 电子邮件主题（28 天）
• 恶意标识符（URL、电话号码、电子邮件地址、加密货币或其他在威胁检测中可能被识别的重要标识符）（60 个月）
• 检测到恶意电子邮件时，我们的系统会收集以下数据（36 个月）：
  • 用户 ID 哈希
  • 电子邮件主题
  • 发件人电子邮件地址哈希
  • 发件人的域名地址
  • 检测类型和名称
  • 附件名称和哈希
  • 用户所在国家/地区

安全数据：处理此类数据的目的是通过告知您电子邮件的安全性来交付产品，改进对恶意软件和网络威胁的检测（例如通过文件样本分析），以及开展一般网络安全研究。

服务数据：处理此类数据的目的是运行恶意软件扫描和评估发件人信誉。此类数据也会用于确保正常运行和修复漏洞。此类数据还会用于收集威胁统计数据和进行内部分析研究。

帐户数据可能包括：

• 姓名（产品有效期内或 36 个月）
• 电子邮件（产品有效期内或 36 个月）
• 电话号码（产品有效期内或 36 个月）
• 社保卡号或其他居民身份标识（产品有效期内或 6 个月）
• 实际地址（产品有效期内或 36 个月）
• 出生日期（产品有效期内或 6 个月）
• 账单地址（产品有效期内或 36 个月）

位置数据可能包括：

• IP 地址（不存储）
• 地理位置（26 个月）

设备数据可能包括：

• 会员 ID（产品有效期内或 36 个月）
• 设备 ID（26 个月）

服务数据可能包括：

• 按产品收集的元数据分类的报告数据（36 个月）
• 应用程序错误报告（12 个月）
• 故障转储日志（12 个月）
• 与应用相关的使用情况数据（产品有效期内或 36 个月）

位置数据：处理此类数据是为了创建和验证您的帐户以及与您通信。此类数据也可能用于提供您所选择的服务和功能。

设备数据：处理此类数据的目的是提供产品服务。

服务数据：处理此类数据的目的是了解产品的使用情况，从而进一步开发和改进产品性能。

服务数据可能包括：

• 银行账号信息和其他金融账户信息（产品有效期内或 6 个月）
• 信用评分（18 个月）
• 用户名（产品有效期内或 6 个月）

服务数据：此类数据用于提供您选择的服务和功能，跟踪您的支出，将其与财务基准进行比较，并获取个性化建议。

我们还将使用此类数据以进一步了解产品的使用情况，创建汇总报告，开发并改进产品的性能。

设备数据可能包括：

• IP 地址（36 个月）
• 设备和路由器厂家及型号（50 个月）
• 设备名称及/或指定名称（50 个月）
• 设备和路由器标识符，包括 MAC 地址（产品有效期内或 50 个月）

安全数据可能包括：

• 域名 (DNS)、目标 IP 地址（主机名）及相关的流量信息和元数据（7 天）

服务数据可能包括：

• 网络数据和连接活动（36 个月）
• 事件和产品使用情况（50 个月）

服务数据：此数据在 Gen 内部使用和生成，旨在向用户显示此类信息及提供产品服务。

安全数据：此类数据旨在提供产品服务，包括分析流量以检测威胁，如端口扫描、分布式拒绝服务和网络渗透。

安全数据：此类数据可帮助我们了解产品使用情况，从而进一步开发和改进产品性能以及遥测技术。